Comment cela fonctionne-t-il ?
1. Demander un remboursement en centre-ville (en magasin)
Lorsque vous demandez un remboursement de la détaxe, demandez au vendeur le service « Remboursement en centre-ville (en magasin) » et fournissez votre carte de crédit.
Les remboursements seront effectués dans les 5 jours ouvrables sur les cartes de crédit. Les achats jusqu’à 25 000 $ sont admissibles à des remboursements en magasin. Pour les transactions supérieures à cette valeur, seul le remboursement standard est disponible.
Sur demande, donnez à l’assistant commercial votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone portable, et Global Blue vous enverra un lien sécurisé qui vous permettra de suivre l’état de vos remboursements et la prochaine étape à suivre pour terminer le processus, en regroupant facilement tous vos achats pour votre voyage actuel.
2. Validation par les douanes de Singapour
Avant de quitter Singapour, vous DEVEZ vous rendre au kiosque d’auto-assistance eTRS pour valider vos transactions détaxées. Au départ de l’aéroport de Changi, vous avez la possibilité d’effectuer la validation par la douane via le service de validation mobile de l’application mobile Global Blue Shop Tax Free. Suivez les instructions affichées sur les plateformes respectives pour compléter le processus de validation.
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