Directive 2006/112/CE - Article 151 - et Directive 2008/118/CE - Article 13.
Obtenez une facture (pas de ticket ou de reçu de vente) à votre nom et adresse ou ceux de votre sponsor en Belgique. Payez toujours le montant total, TVA comprise.
Attention, aucun remboursement n’aura lieu sans :
Remplir deux certificats originaux d’exonération de la TVA et/ou des droits d’accises (bordereaux 151) pour chaque facture et faire tamponner et signer les bordereaux
Chaque bordereau 151 doit être rempli dans la langue du pays d’origine (langue dans laquelle vous devez être remboursé).
Indiquez vos coordonnées et votre mode de paiement (compte bancaire européen émis dans la zone euro ou carte de crédit), ainsi que votre option de remboursement préférée sur le bordereau de détaxe et glissez-le dans l’enveloppe fournie par le magasin.
Renvoyez-nous par courrier votre bordereau 151 original tamponné et la facture originale dans l’enveloppe prévue à cet effet et recevez votre remboursement sur votre carte de crédit ou votre compte bancaire.
Si aucune enveloppe n’a été fournie par le magasin, veuillez envoyer les documents remplis, accompagnés de votre nom, de votre adresse électronique, de votre mode de paiement (compte bancaire européen émis dans la zone euro ou carte de crédit) et de votre option de remboursement préférée à l’adresse ci-dessous.
Global Blue Belgium
Excelsiorlaan 33
1930 Zaventem
Belgium
Lorsque vous envoyez vos documents de détaxe à Global Blue, vous devez sélectionner l’une des deux options de remboursement proposées. Ces options peuvent également être sélectionnées sur l’enveloppe spéciale fournie par le détaillant pour vous faciliter la tâche :
Remboursement dans les 30 jours (moins des frais de traitement équivalant à 1 % du montant de l’achat, le minimum étant 4,00 €, conformément au Certificat 151 de l’UE)
Remboursement après 6 mois (sans frais)
Important : si aucun choix n’a été effectué, Global Blue traitera automatiquement le remboursement par la méthode la plus rapide, qui entraîne les frais de traitement indiqués.
Global Blue est uniquement en mesure de traiter et de rembourser les factures émises par les détaillants qui ont confié ce service de remboursement spécial à Global Blue. Vous pouvez trouver la liste actualisée des magasins affiliés ici.
Si le détaillant n’est pas encore affilié à ce service, nous lui demanderons de nous confier cette opération administrative afin de traiter votre demande. S’il souhaite le faire lui-même, Global Blue ne sera pas en mesure de traiter votre demande et nous vous renverrons les documents pour vous permettre de la soumettre directement au détaillant.
