Política de cookies

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Las cookies de Global Blue tienen cuatro funciones distintas:

(i) Cookies esenciales: son cookies necesarias o fundamentales para la administración, el uso o el funcionamiento del sitio web. Estas cookies, por ejemplo, nos permiten identificar a nuestros miembros y garantizar el acceso a las páginas del sitio web protegidas por contraseña.

(ii) Cookies de rendimiento: son cookies como las de Google Analytics que permiten a Global Blue supervisar el uso que hacen los visitantes del sitio web y de qué sitios web proceden o a qué sitios web se dirigen los visitantes después de visitar el sitio web, así como el rendimiento del sitio web. Global Blue utiliza esta información como herramienta para mejorar las funciones del sitio web, mejorar la experiencia de los usuarios, corregir cualquier problema que surja y desarrollar nuestro negocio y la información dirigida al cliente.

(iii) Cookies de funcionalidad: son cookies que permiten que el sitio web recuerde sus preferencias (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y le proporcionan funciones y características del sitio web de manera mejorada y más personalizada.

(iv) Cookies publicitarias basadas en el comportamiento: son cookies que permiten a Global Blue anunciar sus productos y servicios y ofrecerle servicios de interés en el sitio web y en sitios web de terceros. Algunas de estas cookies están vinculadas a servicios prestados por terceros y destinadas a reconocer su visita al sitio web. Estas cookies también pueden estar vinculadas a redes sociales como Facebook o proporcionar a las agencias de publicidad información sobre su visita para que puedan presentarle anuncios de productos y servicios de Global Blue que puedan ser de su interés.

Hay dos tipos de cookies: (i) las cookies permanentes, que se almacenan en su ordenador durante un tiempo determinado y (ii) las cookies de sesión, que solo se almacenan durante el tiempo que accede al sitio web. Las cookies de sesión desaparecen cuando cierra el navegador web.

Las cookies permanentes se utilizan para guardar sus ajustes personales y preferencias en el sitio web. Global Blue utiliza cookies permanentes para facilitar la navegación por el sitio web, basándose en las visitas realizadas anteriormente al sitio web.

Las cookies de sesión se utilizan para mantener la sesión iniciada de los miembros en el portal de miembros del sitio web, así como para almacenar datos en las cuentas de los miembros, de modo que la información introducida por los miembros se guarda hasta el próximo inicio de sesión. Global Blue utiliza cookies de sesión para permitirle acceder a los servicios del portal de miembros y para almacenar información relacionada con su cuenta de miembro.

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No obstante, si decide bloquear las cookies, es posible que limite o anule por completo algunas de las funciones del sitio web, por lo que Global Blue no podrá garantizar que tenga acceso a todos los servicios que ofrece el sitio web o quizás determinadas partes del sitio web no funcionen correctamente.

Si tiene alguna pregunta acerca del uso que hace Global Blue de las cookies, póngase en contacto con el Centro de Servicios Turísticos de Global Blue en la dirección: PO Box 363, SK-81000 Bratislava, Eslovaquia, o escribiendo un correo electrónico a privacy@global-blue.com.