모바일 고객 관리

모바일 고객 관리는 환급을 추적하고 관리하기 위한 맞춤형 단계별 지침을 제공합니다. 환급 상태가 변경되면 실시간 업데이트를 확인하십시오. 결제 세부 정보를 추가하여 자동으로 환급을 받거나 가장 가까운 환급소를 찾으십시오.
모바일 고객 관리 작동 방식

세금 환급 완료 방법

 

 

1단계

SMS 및 이메일 안내를 받으려면 매장에 연락처 정보를 제공하세요.

2단계

더 빠른 자동 환급을 위해 결제 세부 정보를 추가하세요.

3단계

환급 상태에 대한 실시간 업데이트에 액세스하고 가장 가까운 환급소를 찾으십시오.

모바일 셀프 환급 - 신분증 확인

이미 면세 쇼핑 구매를 했지만 매장에 연락처 정보가 제공되지 않았나요? 여전히 ID 확인 절차를 통해 환급을 관리하고 결제 세부 정보를 추가할 수 있습니다.

모바일 고객 관리 혜택

환급 추적기

한눈에 들어오는 구매 및 환급 상태.

환급 정보 알림

본국으로 돌아가기 전날 미리 알림을 설정하는 옵션입니다.

자동 환급

환급소에서 기다리지 않으려면 결제 세부 정보를 추가하세요.

승인을 받는 곳

출발 지점의 세관 및 환급소로 가는 길.

Global Blue와 함께 면세 쇼핑하세요

무엇이 필요한지 알아보십시오