Compras libres de impuestos más rápidas Captura de datos
Captura de Datos del Viajero
Nuestras opciones de captura de datos abarcan varios mecanismos para ayudar al personal de ventas a recopilar datos de clientes de manera sencilla y segura.
Búsqueda Inteligente
SmartSearch permite completar automáticamente los datos personales en un formulario Tax Free al extraer información de la base de datos de viajeros de Global Blue.
El personal simplemente escanea un código de barras en el teléfono inteligente del cliente o ingresa el país de residencia y el número de pasaporte para acceder a los datos de compras Tax Free realizadas en el pasado.
Captura de Datos Móvil
La emisión es más rápida y sencilla con el escaneo instantáneo de pasaportes mediante la Captura de Datos Móvil de Global Blue.
Los datos capturados desde la cámara del dispositivo se envían automáticamente a la solución de emisión sin necesidad de volver a introducir los detalles del pasaporte.
Captura de Datos Propios
La captura de datos propia permite a los clientes rellenar previamente sus datos personales para un Formulario de Exención de Impuestos mientras navegan o esperan en la tienda. Un código QR mostrado por toda la tienda y alertas en la página de Wi-Fi de la tienda invitan a los clientes a proporcionar sus datos, generando un código de barras para la extracción automática de datos en la caja.
- Aumentar la conciencia sobre las Compras Sin Impuestos en tienda
- Acelerar la recopilación de datos en el punto de venta
- Dar a los clientes la capacidad de comprar más rápido
Captura de datos de tarjeta de pago y billetera
Captura Segura de Tarjeta
La Captura Segura de Tarjetas adquiere de manera eficiente los detalles de pago del cliente durante la transacción de sus bienes. Asegura que se conserve el método de pago correcto para reembolsos y permite la generación automática de reembolsos digitales tanto en la tienda como en el aeropuerto.
Gracias a la Captura Segura de Tarjetas, el proceso de Compras libres de impuestos se simplifica de tres a dos pasos: la emisión del formulario de compras libres de impuestos en la tienda y la validación en el punto de salida. Sus clientes ya no tendrán que hacer fila para obtener un reembolso.
La captura segura de tarjetas puede activarse gracias a una integración con el proveedor de servicios de pago de los minoristas, o mediante un terminal independiente dedicado.
- Aumenta el número de reembolsos libres de impuestos exitosos
- No es necesario ingresar el método de pago después de la compra
- Acelera el tiempo de emisión en la caja
- Garantiza el cumplimiento de PCI-DSS
Imaginar una experiencia de checkout perfecta fue el siguiente paso para ofrecer una experiencia fluida y rápida a los clientes. Necesitábamos socios que comprendieran nuestras necesidades innovadoras y que ya estuvieran presentes en nuestras boutiques. Tenemos una relación sólida y a largo plazo con Global Blue. Siempre han sido receptivos y proactivos en ayudarnos a mejorar nuestro desempeño en Tax Free.
