Cookie-Richtlinie

Die Websites von Global Blue – www.globalblue.com, www.globalblue.cn, www.globalblue.ru, https://secure.globalblue.com/, https://mcc.globalblue.com/, https://australia.globalblue.com/ und https://members.globalblue.com/ (die „Website“) – verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie die Website besuchen, und die dazu verwendet werden können, Ihre Aktivitäten auf der Website zu speichern, zu erfassen und nachzuverfolgen, sowie welche Websites Sie vor und nach der Website besucht haben bzw. besuchen.

Die Cookies von Global Blue erfüllen vier verschiedene Funktionen:

(i) Erforderliche Cookies, d. h. Cookies, die für die Verwaltung, Nutzung oder den Betrieb der Website erforderlich oder unerlässlich sind. Diese Cookies ermöglichen es uns zum Beispiel, unsere Mitglieder zu identifizieren und den Zugang zu passwortgeschützten Seiten der Website sicherzustellen.

(ii) Performance-Cookies, d. h. Cookies wie Google Analytics, ermöglichen es Global Blue, zu überwachen, wie Besucher die Website nutzen, welche Websites Besucher vor und nach der Website besucht haben bzw. besuchen und ob die Performance der Website gewährleistet ist. Diese Informationen werden von Global Blue verwendet, um die Funktionen der Website zu verbessern, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, auftretende Probleme zu korrigieren und unser Geschäft sowie unsere kundenseitigen Informationen zu entwickeln.

(iii) Funktionale Cookies, d. h. Cookies, die es der Website ermöglichen, sich die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu merken (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden) und Ihnen erweiterte, persönlichere Funktionen der Website bereitzustellen.

(iv) Cookies für verhaltensbasierte Werbung, d. h. Cookies, die es Global Blue ermöglichen, für unsere Produkte und Dienstleistungen zu werben und Ihnen interessenbasierte Dienstleistungen auf der Website sowie auf Websites von Drittanbietern anzubieten. Einige dieser Cookies sind mit Dienstleistungen verbunden, die von Dritten angeboten werden, um zu erkennen, dass Sie die Website besucht haben. Diese Cookies können auch mit sozialen Netzwerken wie Facebook verbunden sein oder Werbeagenturen Informationen über Ihren Besuch liefern, damit diese Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen von Global Blue präsentieren können, die möglicherweise für Sie von Interesse sind.

Es gibt zwei Arten von Cookies: (i) permanente Cookies, die für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert werden, und (ii) Sitzungscookies, die nur für die Dauer Ihres Zugriffs auf die Website gespeichert werden. Sitzungscookies werden gelöscht, wenn Sie den Webbrowser schließen.

Permanente Cookies werden verwendet, um Ihre persönlichen Einstellungen sowie die Entscheidungen, die Sie auf der Website treffen, zu speichern. Global Blue nutzt permanente Cookies, um Ihnen die Navigation auf der Website zu erleichtern, basierend auf Ihren vorherigen Besuchen auf der Website.

Sitzungscookies werden verwendet, um Mitglieder in ihren Konten auf dem Mitgliederportal der Website angemeldet zu halten und Daten in Mitgliedskonten zu speichern, sodass von Mitgliedern eingegebene Informationen bis zur nächsten Anmeldung gespeichert werden. Global Blue nutzt Sitzungscookies, um Ihre Anmeldedienste für unser Mitgliederportal zu ermöglichen und Informationen in Verbindung mit Ihrem Mitgliedskonto zu speichern.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Einstellungen durch Cookies gespeichert werden, können Sie diese automatisch blockieren, indem Sie das Sicherheitseinstellungsmenü Ihres Webbrowsers verwenden. Sie können auch eine Einstellung wählen, bei der Sie jedes Mal gefragt werden, wenn eine Website zum Speichern eines Cookies auffordert. Über Ihren Webbrowser können Sie zuvor auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies löschen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfe-Menü Ihres Webbrowsers oder auf der „How to“-Informationsseite.

Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Cookies zu blockieren, kann dies einige der Funktionen auf der Website beeinträchtigen oder einschränken, und Global Blue kann nicht sicherstellen, dass Sie Zugriff auf alle auf der Website angebotenen Dienste haben, oder Teile der Website funktionieren möglicherweise nicht richtig.

Bei jeglichen Fragen zur Verwendung von Cookies durch Global Blue wenden Sie sich bitte an das Global Blue Tourist Service Centre, Adresse: Postfach 363, SK-81000 Bratislava, Slowakei, oder per E-Mail an privacy@global-blue.com.