Pravne informacije

Politika o kolačićima

Šta su kolačići?

Veb-sajtovi kompanije Global Blue, www.globalblue.com, www.globalblue.cn, www.globalblue.ru, https://secure.globalblue.com/, https://mcc.globalblue.com/ i https://members.globalblue.com/ (u daljem tekstu: "Veb-sajt"), koriste kolačiće. Kolačići su mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na Vašem računaru ili mobilnom uređaju kada posećujete Veb-sajt, a koji se mogu koristiti za čuvanje, prikupljanje i praćenje Vaših aktivnosti kada ste na Veb-sajtu i podataka o tome sa kojih veb-sajtova dolazite, ili na koje idete, nakon što ste posetili Veb-sajt.

Zašto koristimo kolačiće?

Kolačići kompanije Global Blue imaju četiri različite funkcije:

(i) Neophodni kolačići, tj. kolačići koji su potrebni ili neophodni za upravljanje Veb-sajtom, za njegovo korišćenje ili rad. Ovi kolačići nam omogućavaju, na primer, da prepoznamo svoje članove i da omogućimo pristup šifrom zaštićenim stranicama ovog Veb-sajta.

(ii) Kolačići za rad veb-sajta, tj. kolačići kao što su Google Analytics, koji omogućavaju kompaniji Global Blue da prati kako posetioci koriste ovaj Veb-sajt, sa kojih Veb-sajtova posetioci dolaze, ili na koje idu nakon što su posetili ovaj Veb-sajt, kao i rad Veb-sajta. Kompanija Global Blue koristi ovu informaciju kao alat za poboljšanje funkcija Veb-sajta, za unapređenje iskustva korisnika, za ispravljanje spornih situacija koje se mogu dogoditi, i za razvoj svoje poslovne aktivnosti i podataka kojima pristupaju korisnici.

(iii) Funkcionalni kolačići, tj. kolačići koji omogućavaju ovom Veb-sajtu da zapamti opcije koje ste odabrali (kao na primer, Vaše korisničko ime, jezik, ili područje u kome se nalazite) i obezbeđuju Vam unapređene funkcije, prilagođene Vašim potrebama.

(iv) Kolačići bihevioralnog oglašavanja, tj. kolačići koji omogućavaju kompaniji Global Blue da reklamira svoje proizvode i usluge i da obezbedi usluge prilagođene Vašim interesovanjima na Veb-sajtu i na veb-sajtovima trećih strana. Neki od ovih kolačića vezani su za usluge koje obezbeđuju treće strane koje prepoznaju da ste posetili ovaj Veb-sajt. Ovi kolačići mogu biti povezani sa društvenim mrežama, kao što je Facebook, ili mogu da za reklamne agencije obezbeđuju informacije o Vašoj poseti, kako bi Vam one prikazale reklame za proizvode i usluge kompanije Global Blue, koji bi Vas mogli interesovati.

Koje su različite vrste kolačića?

Postoje dve vrste kolačića: (i) stalni kolačići koji se čuvaju na Vašem računaru određeno vreme, i (ii) privremeni kolačići koji se čuvaju samo tokom vremena koje provedete na ovom Veb-sajtu. Privremeni kolačići nestaju kada zatvorite veb-pregledač.

Stalni kolačići se koriste kako bi sačuvali Vaša lična podešavanja, kao i opcije koje odaberete na ovom Veb-sajtu. Kompanija Global Blue koristi stalne kolačiće da Vam olakša navigaciju, na osnovu Vaših prethodnih poseta Veb-sajtu.

Privremeni kolačići koriste se kako bi članovi ostali prijavljeni na svoje naloge na portalu za članove Veb-sajta i za čuvanje podataka na nalozima članova, kako bi informacije koje su članovi uneli ostale sačuvane do sledećeg prijavljivanja na nalog. Kompanija Global Blue koristi privremene kolačiće kako bi omogućila usluge vezane za Vaše prijavljivanje na naš portal za članove i za čuvanje informacija vezanih za Vaš nalog.

Kako mogu da promenim svoje postavke?

Ukoliko ne želite da kolačići čuvaju Vaša lična podešavanja, možete ih automatski blokirati putem menija za bezbednosna podešavanja na Vašem pregledaču.  Možete, takođe, odabrati i opciju da budete upitani svaki put kada veb-sajt želi da sačuva kolačić. Putem Vašeg veb-pregledača možete obrisati kolačiće koji su prethodno sačuvani na Vašem računaru. Za više informacija, posetite funkciju za pomoć veb-pregledača, ili sajt koji nudi uputstva „kako da“.

U svakom slučaju, ukoliko odlučite da blokirate kolačiće, to može negativno uticati na neke funkcije veb-sajta, ili može smanjiti broj funkcija i kompanija Global Blue ne može garantovati da ćete imati pristup svim uslugama koje Veb-sajt nudi, ili delovi Veb-sajta ne moraju raditi ispravno.

Ukoliko imate pitanja u vezi sa upotrebom kolačića kompanije Global Blue, molimo Vas da kontaktirate Global Blue Tourist Service Centre na adresu: PO Box 363, SK-81000 Bratislava, Slovačka, ili e-mail: privacy@global-blue.com.