Kebijakan Cookie

Situs web Global Blue, www.globalblue.com, www.globalblue.cn, www.globalblue.ru, https://secure.globalblue.com/, https://mcc.globalblue.com/, https://australia.globalblue.com/, dan https://members.globalblue.com/ ("Situs Web"), menggunakan cookie. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda ketika mengunjungi Situs Web dan dapat digunakan untuk menyimpan, mengumpulkan, dan melacak aktivitas Anda pada Situs Web, situs web yang Anda kunjungi sebelum dan sesudah mengunjungi Situs Web.

Cookie Global Blue memiliki empat fungsi berbeda:

(i) Cookie esensial, yaitu cookie yang diperlukan atau penting untuk administrasi, penggunaan, atau pengoperasian Situs Web. Cookie ini, misalnya, memungkinkan kami mengenali anggota kami dan memastikan akses ke halaman yang dilindungi kata sandi dari Situs Web.

(ii) Cookie performa, yaitu cookie seperti Google Analytics, memungkinkan Global Blue memantau cara pengunjung menggunakan Situs Web, situs web yang dikunjungi sebelum dan sesudah mengunjungi Situs Web dan performa Situs Web. Global Blue menggunakan informasi ini sebagai alat untuk meningkatkan fungsi Situs Web, meningkatkan pengalaman pengguna, memperbaiki masalah apa pun yang timbul dan mengembangkan bisnis kami dan informasi yang diterima pelanggan.

(iii) Cookie fungsionalitas, yaitu cookie yang memungkinkan Situs Web mengingat pilihan yang Anda buat (seperti nama pengguna, bahasa, atau wilayah tempat Anda berada) dan memberi fitur Situs Web yang ditingkatkan dan lebih pribadi bagi Anda.

(iv) Cookie iklan perilaku, yaitu cookie yang memungkinkan Global Blue mengiklankan produk dan layanan kami, dan memberi Anda layanan berdasarkan minat pada Situs Web dan pada situs web pihak ketiga. Beberapa cookie ini ditautkan dengan layanan yang diberikan oleh pihak ketiga untuk mengenali bahwa Anda pernah mengunjungi Situs Web. Cookie ini mungkin juga ditautkan dengan jaringan sosial seperti Facebook atau memberi informasi kepada agensi periklanan tentang kunjungan Anda sehingga mereka bisa menampilkan iklan dan layanan produk-produk Global Blue kepada Anda yang mungkin Anda minati.

Ada dua jenis cookie: (i) cookie permanen, disimpan di komputer Anda dalam jangka waktu yang tetap, dan (ii) cookie sesi, hanya disimpan sewaktu Anda mengakses Situs Web. Cookie sesi dihapus ketika Anda menutup peramban web.

Cookie permanen digunakan untuk menyimpan pengaturan pribadi Anda, serta pilihan yang Anda buat pada Situs Web. Global Blue menggunakan cookie permanen untuk memfasilitasi navigasi Anda di situs web, berdasarkan kunjungan Anda sebelumnya ke Situs Web.

Cookie sesi digunakan untuk membuat anggota tetap masuk ke akun mereka di portal anggota Situs Web dan menyimpan data di akun anggota, sehingga informasi yang dimasukkan oleh anggota akan disimpan hingga login berikutnya. Global Blue menggunakan cookie sesi untuk mengaktifkan layanan login Anda ke portal anggota kami dan menyimpan informasi yang terkait dengan akun anggota Anda.

Jika Anda tidak ingin pengaturan pribadi Anda disimpan oleh cookie, Anda dapat otomatis memblokirnya dengan menggunakan menu pengaturan keamanan di peramban web. Anda juga dapat memilih opsi pengaturan yang nantinya Anda akan ditanya setiap kali situs web meminta untuk menyimpan cookie. Melalui peramban web, Anda dapat menghapus cookie yang sebelumnya pernah disimpan pada komputer Anda. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi bagian bantuan atau informasi "petunjuk" pada peramban web Anda.

Namun, jika Anda memilih untuk memblokir cookie, hal ini dapat mengganggu atau mengurangi beberapa fungsi pada situs web dan Global Blue tidak dapat menjamin bahwa Anda akan memiliki akses ke semua layanan yang ditawarkan pada Situs Web atau bagian dari Situs Web mungkin tidak berfungsi dengan benar.

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait penggunaan cookie Global Blue, harap hubungi Global Blue Tourist Service Centre, Alamat: PO Box 363, SK-81000 Bratislava, Slovakia, atau email ke privacy@global-blue.com.