IMPORTANT
END OF TAX FREE SHOPPING IN THE UK. Find out more what this means for merchants and partners.

​Unsere Rückerstattungsmöglichkeiten


Mit einer einzigen Dienstleistungsoption gelingt es nicht, die Bedürfnisse aller Händler und Globe Shopper zu befriedigen.

Wir entwickeln stetig Neuerungen, um Ihnen eine Palette an Dienstleistungen anbieten zu können, die Ihnen eine Personalisierung Ihres Angebots erlauben und Abläufe nahtlos und zufriedenstellend gestalten, egal, welche Nationalität und welches Profil Ihre Globe Shopper haben.

Entdecken Sie unsere einzigartige Palette an Lösungen, die sicherstellen, dass Sie den Bedürfnissen und Präferenzen Ihrer Kunden gerecht werden können


Unterstützen Sie Globe Shopper dabei, ihre Rückerstattung noch während der Reise zu erhalten
 

Fast Refund
Sie können Globe Shoppern die Vorteile von Fast Refund direkt im Laden anbieten. Diese erhalten so innerhalb von 2 Tagen nach dem Kauf die Rückerstattung auf ihre Kreditkarte.
Dank eines neuen, erst seit Anfang 2018 angebotenen Service kann die Rückerstattung auch unmittelbar in die Alipay Wallet des Globe Shoppers erfolgen. Erfahren Sie hier mehr
Den Globe Shoppern steht während ihrer Reise mehr Geld zur Verfügung und sie profitieren von einfacheren Abläufen bei der Abreise!


Stellen Sie Ihre chinesischen Kunden zufrieden, indem Sie ihnen ihre bevorzugte Zahlungsoption anbieten
 

ALIPAY Echtzeit-rückerstattung
Chinesische Kunden können nun Echtzeit-Rückerstattungen in einem unserer Refund Offices an 14 europäischen Flughäfen erhalten. Die Rückerstattung erfolgt direkt in ihre Alipay Wallet.- Erfahren Sie hier mehr
In manchen Läden können chinesische Kunden auch eine Echtzeit-Rückerstattung über unseren Fast Refund Service erhalten

Rückerstattung Auf UNIONPAY-kreditkarten
Chinesische Reisende können auch von einer vorgezogenen Rückerstattung auf ihre UnionPay-Kreditkarte profitieren, entweder im Laden über unseren Fast Refund Service oder in der Innenstadt in einem unserer Refund Offices.

Echtzeit-rückerstattung Via WECHAT Pay
Global Blue ist zudem eine Partnerschaft mit WeChat eingegangen, um chinesischen Kunden an ausgewählten Flughäfen die Möglichkeit bieten zu können, ihre Rückerstattung direkt auf ihr WeChat Pay-Konto zu erhalten. Erfahren Sie hier mehr

Neuer Ctrip Tax Back Home-Service
Global Blue und Ctrip haben zusammen den neuen Ctrip Tax Back Home-Service ins Leben gerufen, der chinesischen Nutzern die Möglichkeit bietet, ihre Steuerrückerstattung über den chinesischen Anbieter United Money direkt an ihre digitale Ctrip-Geldbörse zu überweisen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden für ihre Rückerstattung den besten Kundendienst erhalten
 

MOBILE CUSTOMER CARE - der erste persönliche Begleiter für steuerfreies Einkaufen
Entdecken Sie unsere neue, auf den Reisenden ausgerichtete Lösung, die ihn mit Aktualisierungen über den Status der Steuerrückerstattung und wichtigen Nachrichten in Echtzeit unterstützt und ihn so Schritt für Schritt erfolgreich durch den Rückerstattungsprozess führt. Noch nie war der Rückerstattungsprozess so einfach.- Erfahren Sie hier mehr

VIP Lounges
In zentralen Städten wie Mailand, Rom und Madrid haben wir VIP-Lounges im Herzen der bekanntesten Einkaufsviertel eröffnet, um Ihren wertvollen Kunden eine Möglichkeit für eine Pause zu bieten und ihnen eine frühzeitige Rückerstattung in einer angenehmen Umgebung zu ermöglichen. - Erfahren Sie hier mehr

 

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen