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END OF TAX FREE SHOPPING IN THE UK. Find out more what this means for merchants and partners.

Tax Free Formulare über das Smartphone ausstellen


Mit dem Tax Free Service System «IC2 Phone» stellen Sie Tax Free Formulare einfach und bequem über ein Smartphone aus.

Da sich durch COVID das Einkaufsverhalten häufig ändert, geht Global Blue ständig mit neuen Innovationen auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Händlern und Kunden ein. Mit unserer neuesten Entwicklung, der IC2 Phone App, können Händler die Tax Free Formulare direkt mit dem Smartphone ausstellen. Sie bietet dank der Smartphone-Technologie ein noch schnelleres Ausstellungsverfahren, sodass sich die sozialen Interaktionen und die Aufenthaltsdauer im Geschäft weiter reduzieren.
 
Bei der Ausstellung im Geschäft sind Sie nun völlig flexibel

Die Lösung IC2 Phone ist so flexibel, dass man sie ganz einfach an die Anforderungen jedes Geschäfts anpassen kann, ob als Backup für die Standard-Ausstellungssoftware oder als zusätzliche mobile Lösung für das Ausstellungsverfahren. Zudem kann sie ganz einfach in bestehende Store-Systeme integriert werden, genau wie alle anderen Lösungen aus unserem grossen IC2-Portfolio.
 
Wie funktioniert IC2 Phone?

Das Ausstellungsverfahren ist dasselbe wie bei unseren anderen IC2-Lösungen, ausserdem profitieren Sie zusätzlich von unseren Smartphone-Vorteilen. Wenn die Kunden ihre Waren an der Kasse bezahlen, prüfen die Verkäufer, ob sie für Tax Free Shopping in Frage kommen, und öffnen dann die IC2 Phone App, um das Tax Free Formular zu erstellen. Mit der Telefonkamera scannen sie den Ausweis der Kunden und fügen ihre Daten automatisch ins Formular ein.

Dann geben die Verkäufer die Daten der gekauften Waren, den Rückerstattungsservice und die Rückerstattungsmethode ein und tippen auf «ausstellen», um das Formular zu erstellen. Schliesslich wird das Formular aus der App mit dem Thermodrucker oder A4-PDF-Drucker des Geschäfts ausgedruckt.
 
Darüber hinaus können die Kunden ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeben, um eine Nachricht von unserem Mobile Customer Care Tool zu erhalten. So können sie die Steuerrückerstattung selbst digital auf ihrem Telefon verwalten.
 
Mit IC2 Phone bieten wir dem Handel eine neue und moderne Möglichkeit, Tax Free Formulare schnell und sofort auszustellen und das Einkaufserlebnis noch einmal zu verbessern!