IMPORTANTE
Desde el 1 de enero de 2021 los residentes en el Reino Unido (a excepción de Irlanda del Norte) son elegibles para compras Tax Free en España. Saber más.

¿Por qué elegir Global Blue?


El objetivo de Global Blue es optimizar los procesos de reembolso de impuestos y de pago existentes para garantizar a los viajeros internacionales la mejor experiencia de compra posible.

Ir de compras es una actividad lúdica y gratificante que los viajeros internacionales están deseosos de realizar y que supone una parte fundamental de su viaje al extranjero.

Nuestro objetivo es optimizar los procesos de reembolso de impuestos y de pago existentes para garantizar a estos viajeros internacionales la mejor experiencia de compra posible.

Nuestra misión es fortalecer  a los comerciantes para que aprovechen el aumento de compradores internacionales. Como colaboradores en pagos y tecnología estratégica, ofrecemos una propuesta de valor atractiva que conecta a todas las partes interesadas del mundo.

Nuestras principales diferencias:

Estamos centrados en el consumidor: prestar atención a nuestros socios nos permite construir con ellos las soluciones necesarias para conectar de forma eficiente a todas las partes interesadas en cada una de las fases del proceso de compra.

Innovamos gracias a la tecnología: con la ayuda de una plataforma tecnológica propia, ofrecemos soluciones ágiles y escalables para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Potenciamos nuestro conjunto de datos exclusivo y nuestras competencias en marketing digital: al combinar grandes cantidades de datos con nuestros socios externos, proporcionamos a las marcas total visibilidad para sus actividades a la vez que aportamos recomendaciones personalizadas y herramientas para aumentar las visitas a las tiendas y las ventas.

Ofrecemos la mejor experiencia de compra internacional: a través de varios puntos de contacto digitales y físicos, proporcionamos una experiencia de compra impecable y personalizada para todas las nacionalidades y grupos de edad.

Creemos en la proximidad: gracias a la dedicación de nuestros equipos en todos los puntos de contacto, ayudamos a nuestros clientes en cualquier lugar y momento que lo necesiten.

Garantizamos el cumplimiento: supervisamos de forma continuada los cambios legislativos y adaptamos nuestros procesos para garantizar que los pagos y la experiencia de compra sean fiables, seguros y conformes a la legalidad.