Processo de reembolso do IVA


Consulte os passos necessários para imprimir um Formulário Tax Free na loja e ajudar o seu globe shopper a receber o seu reembolso

Três passos fáceis para que possa criar um Formulário Tax Free
1. Verifique se o globe shopper é elegível para Tax Free Shopping

2. Após o pagamento, preencha o Formulário Tax Free utilizando a sua solução de emissão

  • Introduza os dados pessoais do globe shopper ou utilize o respetivo Cartão SHOP TAX FREE da Global Blue
  • Introduza os dados da categoria para artigos comprados
  • Selecione o método de reembolso preferencial (numerário, cartão de crédito, outro)
  • Imprima e assine o Formulário Tax Free
     

3. Entregue o formulário e as instruções ao globe shopper

  • Peça ao globe shopper para assinar o formulário
  • Entregue-lhe o Formulário Tax Free e um envelope pré-pago
  • Descreva os passos necessários para receber o reembolso do IVA e indique que todas as instruções se encontram no folheto com o envelope (ver abaixo)
     

Como saber se um globe shopper é elegível para Tax Free Shopping
Verifique se o globe shopper é elegível para Tax Free Shopping confirmando se estão reunidos os seguintes critérios:

  • O globe shopper tem mais de 16 anos de idade
  • O globe shopper não é residente da UE; vive fora dos seguintes países:

    Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha (inc. Ilhas Baleares), Estónia, Finlândia, França (inc. Mónaco), Grã-Bretanha (inc. Ilha de Man), Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal (inc. Açores e Madeira), República Checa, Roménia, Suécia
     
  • O globe shopper gasta, no mínimo 61,50€€ no mesmo dia e na mesma loja
  • O globe shopper irá sair da UE nos próximos três meses
     

Ajude os seus globe shoppers a receberem o seu reembolso


Para receberem o reembolso, os globe shoppers têm de seguir estes três passos:

1. Apresentar o passaporte na loja para obterem o formulário Tax Free

2. Dirigirem-se ao quiosque da Alfândega no Aeroporto com o passaporte e o cartão de embarque.

Verde - Validado,podem seguir para o balcão de reembolso.

Vermelho- dDvem apresentar-se no balcão da alfândega

3. Para fazerem o reembolso do Tax Free devem dirigir-se a um dos balcões ou ponto de reembolso Global Blue.

Pode receber o reembolso em numerário ou em cartão de crédito no prazo de cinco dias ou enviar pelo correio o formulário carimbado pela alfândega, utilizando o envelope pré pago Tax Free e receberá o seu reembolso no prazo de três semanas ( a contar da receção do envelope)

Para obter mais informações, registe-se no nosso programa online Academy
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