Processo de reembolso do IVA


Consulte os passos necessários para imprimir um Formulário TAX FREE na loja e ajudar o seu globe shopper a receber o seu reembolso.

Três passos fáceis para que possa criar um Formulário Tax Free
1. Verifique se o globe shopper é elegível para TAX FREE Shopping;

2. Após o pagamento, preencha o Formulário TAX FREE utilizando a sua solução de emissão

  • Introduza os dados pessoais do globe shopper ou utilize o respetivo Cartão SHOP TAX FREE da Global Blue
  • Introduza os dados dos artigos comprados
  • Selecione o método de reembolso preferencial (numerário, cartão de crédito, outro)
  • Imprima e assine o Formulário TAX FREE
     

3. Entregue o formulário e as instruções ao globe shopper

  • Peça para assinar o formulário
  • Entregue-lhe o Formulário TAX FREE, um envelope pré-pago e o Folheto Global Blue
  • Descreva os passos necessários (ver abaixo) para receber o reembolso do IVA e indique que todas as instruções se encontram no folheto

Como saber se um globe shopper é elegível para TAX FREE Shopping
Confirmando se estão reunidos os seguintes critérios:

  • Tem mais de 16 anos de idade
  • Não é residente da EU, vive fora dos seguintes países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha (inc. Ilhas Baleares), Estónia, Finlândia, França (inc. Mónaco), Grã-Bretanha (inc. Ilha de Man), Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal (inc. Açores e Madeira), República Checa, Roménia, Suécia
     
  • Gasta no mínimo 50€ + IVA (23%) = 61,50€ no mesmo dia e na mesma loja
  • Vai sair da UE nos próximos três meses
     

Ajude os seus globe shopper a receberem o seu reembolso

Para receberem o reembolso, os globe shoppers têm de seguir estes três passos:

1. Apresentar o passaporte na loja para obterem o formulário Tax Free

2. Dirigirem-se ao quiosque da Alfândega no Aeroporto com o passaporte e o cartão de embarque.

Verde - Validado,podem seguir para o balcão de reembolso

Vermelho - Devem apresentar-se no balcão da alfandega

3. Para fazerem o reembolso do TAX FREE devem dirigir-se a um dos balcões Global Blue

Pode receber o reembolso em numerário ou em cartão de crédito no prazo de cinco dias ou enviar pelo correio o formulário carimbado pela alfândega, utilizando o envelope pré pago TAX FREE e receberá o seu reembolso no prazo de três semanas (a contar da receção do envelope)

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