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Global Blue cria campanha para receber turistas chineses durante a Golden Week


A Global Blue estima que as vendas em loja aumentem, em média, 25% entre 1 e 10 de outubro, durante a Golden Week, um dos momentos altos do ano para os chineses viajarem e fazerem compras.

Lisboa,1 de outubro de 2019

Os turistas chineses continuam a ser dos mais importantes turistas de compras do país, ao liderar o ranking do valor médio de compra em Portugal, situado nos 727 euros (mais 9% que em 2019 – dados da Global Blue para o período de janeiro a agosto), e por isso a Global Blue preparou um conjunto de iniciativas para os receber, guiar e aconselhar naquela que é a principal artéria de compras da capital, a Avenida da Liberdade.

Renato Leite, Managing Director da Global Blue, explica que «estas iniciativas, desenvolvidas em conjunto com as marcas aderentes, tem dois objetivos. Um de longo prazo, que é o de promover Lisboa como destino de compras, tornando os chineses em potenciais embaixadores do nosso país, por passarem a palavra sobre a qualidade das lojas que temos para oferecer. Por outro lado, numa perspetiva de mais curto prazo, tirar partido da presença de um maior número de turistas chineses em Lisboa, durante este período, e dinamizar as vendas nas lojas parceiras».

Para a campanha deste ano, que acontece entre 30 de setembro e 13 de outubro, a Global Blue organizou uma rede de Mupis na Av. da Liberdade, diversas ações de ativação com a distribuição de guias de compras nas principais artérias e na rede de Hotéis de 5, 4 e 3 estrelas mais frequentados pelos turistas chineses, e a presença de promotoras fluentes em mandarim para poderem interagir com os turistas.

Na componente online, a Global Blue preparou uma campanha inovadora no Wechat, a plataforma que é utilizada por 79% dos chineses. Trata-se do WechatShake, uma funcionalidade que permite interagir com os utilizadores num ambiente virtual e físico, muito familiar ao utilizador chinês, através de tecnologia iBeacon e QR Code, e que dá às marcas a possibilidade de criarem dinâmicas de drive-to-store muito apelativas, por exemplo, através do envio de vouchers para desconto nas lojas.

Renato Leite acrescenta que estas dinâmicas são essenciais para consolidar o segmento do turismo de compras em Portugal, que cresceu, este ano, 36% em relação a 2018 (de janeiro a agosto), com a compra média a aumentar 13%, para os 315 euros (face ao mesmo período homólogo).»