Qu’est-ce que la Detaxe Touristique?


Grâce à Global Blue, les commerçants peuvent tirer profit de l'augmentation des acheteurs internationaux en utilisant nos solutions technologiques de détaxe touristique.

La détaxe touristique permet aux voyageurs de bénéficier d'un remboursement de la TVA sur leurs achats effectués à l'étranger.

Le parcours type de détaxe touristique commence par l’achat de marchandises dans un magasin, comprenant la TVA dans le prix final. Le parcours se déroule ensuite en trois étapes:

  1. L'émission d’un bordereau de détaxe en point de vente
  2. La validation du bordereau de détaxe par la douane lorsque l’acheteur quitte le pays
  3. Le remboursement de la TVA à l’acheteur une fois que la transaction est validée


Au sein de l'écosystème du shopping international, nous avons développé:

  • différentes expertises technologiques afin d’améliorer l’efficacité en magasin,
  • des données intelligentes et de la veille économique afin d’identifier les opportunités de croissance des acheteurs internationaux,
  • des solutions marketing ciblées afin d’augmenter le nombre de clients,
  • des techniques de vente et des solutions de technologie intelligente afin d'augmenter les ventes, et
  • un parcours client personnalisé afin d’améliorer les performances des commerçants.


Grâce à cette expertise, nous fournissons:

  • Pour les acheteurs internationaux : une augmentation du pouvoir d’achat grâce au remboursement de la TVA ainsi qu’une expérience d’achat personnalisée et sans faille
  • Pour les commerçants : des ventes supplémentaires de la part des acheteurs internationaux, une plus grande notoriété de la marque à l’étranger, un processus facile d’émission de transactions de détaxe et des flux de revenus supplémentaires.
  • Pour les douanes et les autorités : une augmentation de l’attractivité du pays, un renforcement de la sécurité et la conformité totale des opérations dans les pays où le mécanisme de détaxe touristique est numérisé.