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Global Blue, leader mondial de la détaxe touristique


Global Blue est le premier opérateur de détaxe dans le monde et travaille, depuis plus de 35 ans, avec tous types de marques : luxe, grande consommation, hi-fi...

Notre succès repose sur la simplicité et l'efficacité de notre gestion de la détaxe et la création de relations de confiance avec chacun de nos interlocuteurs.

Un service fondé sur l'expérience et la collaboration
Global Blue s'engage à faire croître votre activité. Notre gamme de solutions est destinée à votre réussite.
 

Global Blue en chiffres

  • 4 expertises
  • Présent dans 51 pays
  • 1900 employés dans le monde entier
  • Partenaire de plus de 305 000 commerçants
     

Quels sont les avantages d'une collaboration avec Global Blue ?

  • Nous vous aidons à développer votre activité.

Utilisez nos rapports de performance et nos analyses de marché pour affiner vos projets  - en savoir plus

  • Nous faisons gagner du temps à votre personnel en simplifiant la gestion de la détaxe.

Réduisez le temps passé en caisse grâce à nos solutions techniques novatrices et nos formations régulières du personnel - en savoir plus

  • Nous assurons la meilleure expérience shopping à vos clients.

Vos clients bénéficient du choix le plus vaste en termes de points de remboursement, d'options de paiement et de services VIP dédiés.

  • Nous simplifions les tâches administratives.

Bénéficiez d'une comptabilité simple et transparente grâce aux fonctionnalités de nos outils

  • Nous vous assistons au-delà du service Tax Free Shopping.

Augmentez la fréquentation de votre magasin et développez votre image de marque grâce à nos services marketing - en savoir plus.
 

Pourquoi les globe shoppers apprécient-ils Global Blue ?

  • Plus de 600 bureaux de remboursement dans le monde, situés dans les aéroports, les centres-villes, les magasins et même dans les pays d'origne.
  • Un large choix d'options de remboursement : espèces, carte de crédit, virement bancaire, Alipay…
  • Un service client international qui traite toutes vos demandes ou questions par téléphone, chat ou e-mail, partout dans le monde.
  • Un traitement plus rapide avec la carte SHOP TAX FREE qui permet la saisie automatique des informations consernant le globe shopper lors de l'émission du bordereau de détaxe.

  • Services VIP dans des aéroports sélectionnés en Europe.